রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

axbd-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
axbd আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার দরকার হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরেই কেবল তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

লাইভ চ্যাট axbd-এর লবি পেজে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি চ্যাটে জানাতে পারবেন।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা কপি পাওয়ার জন্য ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং মোবাইলে আপনার প্রোফাইল সেটিং থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও আংশিক পরিবর্তনের সুযোগ আছে।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য রক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

axbd SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে। প্রতিটি সেশনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিশ্চিত করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

OTP যাচাই

প্রতিবার মোবাইলে লগইনের সময় OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে সংরক্ষিত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সরাসরি যুক্ত পক্ষ অ্যাক্সেস পায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

axbd-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সাড়া দেব।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হয় না।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার সুযোগ দেব বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

হ্যাঁ, লবির কার্যক্ষমতা উন্নত রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি ও আর্থিক রেকর্ড রাখার নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করব।

এই নীতি সাধারণভাবে axbd প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তবে আপনার এলাকার স্থানীয় আইন বা বিধিমালা ভিন্ন হলে সেটি অগ্রাধিকার পাবে — সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিগেমসপারফেক্ট পেয়ার্স ব্ল্যাকজ্যাকতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

axbd Bangladesh আমাদের কথা সিঙ্গেল ডেক পন্টুন গোল্ড কেনো প্রশ্ন